sexta-feira, 6 de janeiro de 2012

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O perfil de um empregado comercial

O que é um empregado comercial? O Empregado Comercial é o profissional que executa tarefas relacionadas com a venda de produtos e/ou serviços, em estabelecimentos comerciais, de acordo com os procedimentos pré-estabelecidos, tendo em vista a satisfação dos clientes.

Quais as características de um bom empregado comercial?

  1. Afinidade com a empresa:  Partilha os objectivos da empresa, e por isso sente que os sucessos da empresa são os seus próprios sucessos.
  2. Ambição:  Um bom profissional ambiciona ir mais além na sua actividade.
  3. Auto motivação:  Não espera estímulos externos para desenvolver a sua actividade. Não necessita de motivação contínua.
  4. Autonomia:  Tem iniciativa própria; não espera que as coisas aconteçam. Para além disso, planeia as suas actividades.
  5. Comunicação:  Um bom profissional sabe exprimir as suas ideias. Tem a capacidade de se fazer entender.
  6.  Cumprimento de objectivos:  Estabelece e compromete-se com objectivos, e faz tudo o que pode para cumpri-los. É orientado para os resultados.
  7. Flexibilidade:  Procura adaptar-se a mudanças, que encara como oportunidades, e não como ameaças. Está aberto a desafios.
  8. Inovação:  Procura apresentar novas ideias. Procura ser criativo e encontrar novos métodos de trabalho.
  9. Integração:  Procura integrar-se no espírito da empresa, procura assimilar a cultura e valores da mesma.
  10. Trabalho em equipa:  Gosta de trabalhar em equipa. Não se importa de ajudar os outros.
  11. Sabe gerir o tempo:  Define prioridades, e não perder o seu tempo com questões pouco importantes.